暑期旅游到底有多火?湖南游客可以在异国街头借槟榔

编者按:

现在快节奏的工作和生活环境下,越来越多的人采用旅游方式来放松自己。暑期也是人气爆棚的旅游旺季,我们希望通过在旅游旺季大背景下,细心体察参与暑期旅游的每一个人,希望通过他们的工作轨迹,生活轨迹,以及对旅游的理解,来展现夏季旅游热潮。本期我们将走进湖南海外旅游有限公司的一名导游刘莉,通过她的视角来看看暑期旺季中旅游的人和事。

暑期旅游到底有多火?湖南游客可以在异国街头借槟榔

这个照片中看起来还像个小妹子的刘莉,实际上做导游已经有7年多了。近几年的工作主要是带境外团,尤其是东南亚的团比较多。问她暑期旅游有多火,她说:“我们境外游的游客感觉不出是到了国外,能够遇到很多很多的国内游客,甚至游客身上带的槟榔吃完了,在街头都能找到湖南人借的到。”

暑期旅游到底有多火?湖南游客可以在异国街头借槟榔

刘莉坦言,暑期和春节是全年最热的两个旅游旺季,而暑期旅游家庭团比平常多,主要是家长带小孩子去旅游的比较多。暑期我们的工作也会比平常更繁忙,除了带海外团以外,还需要穿插带一些国内团。暑期是海岛游比较受游客欢迎,因为小孩子比较喜欢玩水,家长会选择海岛游线路,比如巴厘岛,普吉岛,芽庄,美娜多,这些线路会很受欢迎。“现在国人一般每年至少会旅游1次,大部分人会有2-3次旅游,家长一般会把年假挪到暑假,方便跟孩子一起出游。”刘莉说。

最初做导游的时候,刘莉还在大学实习期,最初只带一些小团,当时也遇到暑期旅游高峰,给了刘莉安排了一个40多人的大团,刘莉第一次带这么多人的大团,而团员大多是40多岁的中年人,比较有文化素养。刘莉说:“当时带这个团的时候心理压力比较大,担心自己懂得没有游客多,讲的东西有疏漏,现在还能清楚的记得当初拿话筒的时候,手都是抖的。”

从业7年多,刘莉印象最深的是2016年的一次日韩邮轮游。日韩邮轮游有个特殊情况是,签证需要面签,会有一定的拒签率。当时团队的客人主要来自于湘西,而这一次海外旅行社共5名导游带了200多人的游客,他们从湘西坐大巴,再坐火车到达上海,在海上经历了几天的路程之后,终于到达韩国的第一个口岸。而在面签时,有20多人被拒,拒签的游客只能继续待在船上不能下船游览,同时也意味着,下一站日本的行程也同样会拒签。在面对这么高的拒签率的时候,刘莉主动申请留在船上对拒签的游客进行劝说,而其它4名导游带着团队出发游览。

“我当时是硬着头皮返回船上的,往前走的每一步都很沉重。这么大概率的拒签确实也是以前没有遇到过的,游客不能理解拒签,我已经做好了回到船上被骂的准备。”果然,刘莉回到船上,试图安抚和劝说游客时,有些游客因为气愤而对刘莉骂骂咧咧,对刘莉苦口婆心的劝慰置之不理, “这些我都能承受,唯一受不了的是,有位大姐一直对着我哭,说自己千里迢迢从湘西的大山里出来,一辈子也就这一次出国,结果什么也看不到,海关拒签就是看不起我们山里来的。说完继续哭。”刘莉只能继续一遍又一遍耐心的劝导。而刘莉的耐心也感化了游客,这次事件之后,有些拒签的游客还加了刘莉的微信,他们彼此成为了好朋友,逢年过节还惦记着刘莉。

地震,台风,风暴,航班取消,这些常人较少遇到的事情,刘莉在带团的过程中却会经常遇到。夏季东南亚的海岛处于雨季,如果出海会经常遭遇暴风雨。在中国沿海地区,夏季遇到台风的几率比较高。“一般我们在带游客到海岛游玩的时候,遇到暴风雨都会阻止游客出海。夏季在台湾会经常遇到台风,有时候个团的整个团期都会在台风中度过。有一次我的团队在餐厅吃早餐的时候,台风非常大,道路两旁的树全部都被刮到了,这时候有一位游客一定要出去买一瓶酒,但是我只能坚决不让他去。所以,有时候去旅游真的还是要靠天时地利人和,一个好的天气会给整个行程带来完全不同的体验。” 刘莉说到。

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作为一名资深导游,刘莉也为大家推荐了夏季适合湖南人游玩的线路。用刘莉的话来说,长沙今年夏天的热,超过了东南亚任何一个海岛。她比较推荐东南亚的海岛游,风光秀丽,价格实惠,而且旅途的时间不会太长,非常适合湖南游客游玩,顺便还能避暑。刘莉介绍说:“夏季出游比较推荐东南亚的海岛。泰国有曼谷芭提雅线路,是比较经典的线路,有佛教文化,人妖文化,同时还可以下海玩水。清迈线是比较悠闲的线路,适合老人出去玩,主要是看当地的特色建筑,也不用出海。另外还有普吉岛、苏梅岛、象岛等海岛清凉的海岛线路,适合带小孩的家庭出游。印度尼西亚的巴厘岛开发比较早,很多明星在那里举办婚礼,在国内的名气比较大。印尼还有另外一个海岛美娜多,建议年轻人一定要去看看,海下潜水非常美,被誉为世界十大潜水胜地之一。”

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刘莉做导游的这些年,走过10多个国家,无数个城市,最喜欢的地方是西班牙的巴塞罗那。“那里的高迪建筑非常漂亮,色彩搭配想象力惊人,那里的人们也非常热情,喜欢看特色建筑的人一生一定要去一次巴塞罗那。”谈到自己非常想去旅行的地方,刘莉说未来想到土耳其看热气球,到挪威看北极光。”

夏季与其他季节相比,出游中尤其要进行防晒,防暑和防蚊虫的准备工作。刘莉在每次出团之前,会细心的打电话提醒游客,让游客自备这些用品。导游也会准备一些防暑药品,如藿香正气水,一旦游客发生中暑或者不舒服的情况,会首先选择游客自备的,这样会比较适应自身情况。(文/翟旭钦 实习生 罗兴杨 图/刘莉提供 视频/罗兴杨)

我们来看一看导游刘莉出行前,行李箱里会配备哪些防暑装备:

暑期旅游到底有多火?湖南游客可以在异国街头借槟榔

Tips:夏季出游装备

1.防晒伞

2.充电小风扇

3.防晒霜

4.冰袖

5.藿香正气水

6. 清凉油

7.青草药膏

8.消炎药

9.止咳丸

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